Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten BusParts Eesti OÜ (rekisterikoodi 14364941, jäljempänä „me") kerää, käyttää ja suojaa henkilötietojasi Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

1. Tietojen kerääjä

BusParts Eesti OÜ, Kalliku, Reolasoo, 62022 Kambja vald, Tartu maakond, Viro. Yhteystiedot — [email protected].

2. Mitä tietoja keräämme

Tilitiedot — yrityksen nimi, yhteyshenkilö, sähköposti, puhelin, ALV-numero, rekisterikoodi, maa.
Tilaustiedot — toimitusosoite, ostetut tuotteet, hinnat, maksuehdot.
Tekniset tiedot — IP-osoite, selaimen tyyppi, kirjautumishistoria, evästeet.

3. Mihin käytämme tietoja

Tilausten toteuttamiseen ja laskujen laatimiseen
Asiakkaan aktivointiin ja kirjautumiseen (salasanaton OTP)
Henkilökohtaisen hinnoittelun soveltamiseen B2B-asiakkaille
Asiakaspalveluun ja tekniseen tukeen
Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen (kirjanpito, ALV)

4. Tietojen säilytysaika

Tilitietoja säilytämme tilin aktiivisen käytön päättymiseen tai poistopyyntöön saakka. Tilaus- ja laskutustietoja säilytämme 7 vuotta (Viron kirjanpitolain mukaisesti).

5. Kenen kanssa jaamme tietoja

Erply — kirjanpito- ja CRM-järjestelmämme, jossa asiakastiedot ja laskut säilytetään.
DHL Express — kuriiripalvelu, jolle välitämme toimitusosoitteen.
Resend — sähköpostipalveluntarjoaja kirjautumiskoodien ja vahvistussähköpostien lähettämiseen.
Cloudflare — verkkohotelli ja tietokanta.

6. Sinun oikeutesi

Sinulla on oikeus:

Saada kopio tiedoistasi
Korjata virheellisiä tietoja
Poistaa tilisi (lukuun ottamatta lain edellyttämää säilytysaikaa)
Esittää vastalause tietojen käsittelystä
Kääntyä Tietosuojaviraston (Viro) puoleen — aki.ee

7. Evästeet

Käytämme evästeitä kirjautumisen ja kielivalinnan tallentamiseen. Erillistä suostumusta analytiikkaevästeille emme pyydä, koska emme käytä analytiikkaa.

8. Yhteystiedot

Tietosuojakysymykset — [email protected].